طبق نظر (کلمن و پاپ[۱۲]، ۲۰۰۶،۹۶)، اگرچه مفهوم اصلی همسویی استراتژیک بیش از دو دهه قبل مطرح شده، اما تحقیق در این حوزه همچنان برای مدیران اجرایی شرکت ها و سازمان ها جهت دستیابی به همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب وکار ارزشمند می‌باشد.
شناسایی و مطالعه ی همسویی استراتژیک، فرایند های کلیدی و عوامل سازمانی مرتبط با آن می‌تواند برای حوزه ی دانشگاهی و صنعت کشور مفید باشد.
در این پژوهش سعی شده است تا با ارائه یک مدل مفهومی مبتنی مدل همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار هندرسون و نکاترامن (۱۹۹۳)، با تغییرات پیشنهادی استاد راهنما (حذف برخی از رابطه های غیر ضروری) همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و سازمان مورد بررسی قرار گیرد.
۱-۵- اهداف تحقیق
بررسی وضعیت استراتژی های کسب و کار سازمان
بررسی وضعیت زیر ساخت های سازمان
بررسی استراتژی های فناوری اطلاعات سازمان
بررسی وضعیت زیر ساخت های فناوری اطلاعات
بررسی تناسب میان استراتژی های کسب و کار با زیر ساخت های سازمان
بررسی تناسب میان استراتژی های فناوری اطلاعات با زیر ساخت های فناوری اطلاعات
بررسی یکپارچگی کارکردی میان استراتژی های کسب و کار با استراتژی های فناوری اطلاعات
بررسی یکپارچگی کارکردی میان زیر ساخت های سازمان با زیر ساخت های فناوری اطلاعات
۱-۶- سوالات تحقیق
آیا استراتژی های کسب و کار در سازمان به درستی تعریف شده است؟
آیا زیرساخت های سازمانی در سازمان به درستی تعریف شده است؟
آیا استراتژی های فناوری اطلاعات در سازمان به درستی تعریف شده است؟
آیا زیر ساخت های فناوری اطلاعات در سازمان به درستی تعریف شده است؟
آیا بین استراتژی های کسب و کار و زیر ساخت های سازمان تناسب وجود دارد؟
آیا بین استراتژی های فناوری اطلاعات و زیر ساخت های فناوری اطلاعات تناسب وجود دارد؟
آیا استراتژی های کسب و کار با استراتژی های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند؟
آیا زیر ساخت های سازمان با زیر ساخت های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند؟
۱-۷- فرضیه های تحقیق
استراتژی های کسب و کار در سازمان به درستی تعریف شده.
زیرساخت های سازمانی در سازمان به درستی تعریف شده.
استراتژی های فناوری اطلاعات در سازمان به درستی تعریف شده.
زیر ساخت های فناوری اطلاعات در سازمان به درستی تعریف شده.
بین استراتژی های کسب و کار و زیر ساخت های سازمان تناسب وجود دارد.
بین استراتژی های فناوری اطلاعات و زیر ساخت های فناوری اطلاعات تناسب وجود دارد.
استراتژی های کسب و کار با استراتژی های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.
زیر ساخت های سازمان با زیر ساخت های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.
۱-۸- قلمرو تحقیق
۱ -۸-۱- قلمرو زمانی
از نظر زمانی داده ها و اطلاعات این پژوهش از پاییز سال ۱۳۹۲ تا شهریورماه سال ۱۳۹۳ جمع آوری شده است.
۱-۸-۲- قلمرو مکانی
با توجه به موضوع تحقیق، قلمرو مکانی تحقیق شامل تمامی شعب بانک ملی در استان سمنان می‌باشد.
۱-۸-۳- قلمرو موضوعی تحقیق
از نظر قلمرو موضوعی این تحقیق به بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان می پردازد.
۱-۹- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیر ها
۱-۹-۱-استراتژی سازمان
۱ -۹-۱-۱-تعریف مفهومی
استراتژی وسیله ، مسیر و روش نیل به اهداف می‌باشد.(گلوک وجاچ،۱۳۷۵)
۱-۹-۱-۲-تعریف عملیاتی
منظور از استراتژی سازمان در این تحقیق بررسی سه مؤلفه دامنه کسب و کار(به نوع کسب و کاری که سازمان به آن مشغول است ،محصول و یا خدماتی که ارائه می‌دهد) مزیت رقابتی( شامل موضوعات و محل هایی می شود که شرکت در آن ها از لحاظ شاخص های قدرت آن موضوع یا محل، برتری دارد) و راهبری کسب و کار (که بر مالکیت تمرکز دارد، این مؤلفه به خصوص در ایجاد همکاری تجاری و مشارکت با یکدیگر مؤسسات تجاری، مقررات دولتی و اثرات آن ها و همچنین استراتژی های منابع خارجی متمرکز است)، می‌باشد. وسازمان با دارا بودن این استراتژیها در مسیر دستیابی به اهداف موفق تر خواهد بود.
۱-۹-۲-زیر سا خت های سازمان
۱ -۹-۲-۱-تعریف مفهومی
تمامی ابزارها و فرایند هایی که بستر لازم برای پیاده سازی و اجرای استراتژی های کسب و کار را فراهم می‌کند و سازمان ها را قادر می‌سازد که به اهداف خود دست یابند. (استراسمن[۱۳]۱۹۹۷،۶۲)
۱-۹-۲-۲-تعریف عملیاتی
منظور از زیر ساخت های سازمان در این پژوهش زیر ساخت های سازمان شامل ساختار اداری (ساختار اختیارات، مسولیت ها و قوانین در سازمان، تعداد سطوح مدیریت، چارت سازمانی و میزان تمرکز تصمیم گیری و …) فرایند های اداری(که کسب و کار را پیش می‌برند)و مهارت‌های اداری که بر روی مدیریت منابع انسانی سازمان تأکید دارد(آموزش،ایجاد فرهنگ جمعی سازمانی، برون سپاری و..)، می‌باشد.
۱-۹-۳-استراتژی فناوری اطلاعات
۱-۹-۳-۱-تعریف مفهومی
مجموعه ای از چشم انداز ها، اهداف، خط مشی ها وبرنامه های صریح و ضمنی راجع به عرضه و تقاضای اطلاعات رسمی در یک سازمان با مجوز مدیریت سازمان می‌باشد که در راستای پشتیبانی از اهداف سازمان استفاده شده و سازمان را قادر می‌سازد خود را با محیط تنظیم کند. (ریبرز ،۱۹۹۷،۳۷)
۱-۹-۳-۲-تعریف عملیاتی
منظور از استراتژی فناوری اطلاعات در این پژوهش بررسی سه مؤلفه ی دامنه فناوری (مانند دامنه کسب و کار بر فناوری و کاربردهای کلیدی از آن تمرکز دارد که در امور کسب و کار مهم تر بوده و یا بایستی به کار گرفته شوند)، مزیت های سیستمی(اطلاعاتی در مورد مشتریان و خریداران شرکت (پایگاه های داده محصول/ مشتری)، قابلیت دسترسی، قابلیت اعتماد) و راهبری فناوری اطلاعات (تصمیم به ساخت یا خرید، اولویت دهی برنامه های کاربردی و امکان رابطه ها و مشارکت با منابع خارجی در زمینه فناوری) می‌باشد.
۱-۹-۴-زیر ساخت های فناوری اطلاعات
۱-۹-۴-۱-تعریف مفهومی
مجموعه ای از اجزای سیستم‌های اطلاعاتی که متشکل از تجهیزات، کاربری های نرم افزار و خدمات که به وسیله سازمان ها استفاده می شود و داده، اطلاعات و دانش را ارائه می‌دهد.
(لوفتمن، لوییس و الدچ، ۱۹۹۳،۱۵)
۱-۹-۴-۲-تعریف عملیاتی
منظور از زیر ساخت های فناوری اطلاعات در این تحقیق سخت افزار، نرم افزار سیستمی، سیستم های مدیریت پایگاه داده، سخت افزار و نرم افزار ارتباطات که با یکدگر معماری فناوری اطلاعات را تشکیل داده و همچنین شبکه های ارتباطی می‌باشد که در قالب سه مؤلفه ساختار فناوری اطلاعات، فرآیندها و مهارت فناوری اطلاعات بررسی می‌شوند.
۱-۹-۵- همسویی
۱-۹-۵-۱-تعریف مفهومی
